La sede di Imola è aperta con orario continuato dalle 7.30 alle 19.45, e la prenotazione richiede ancora meno tempo: pochi passaggi dal canale che preferisci, prezzi noti prima di confermare e la possibilità di pagare senza nemmeno fermarti al desk. Qui trovi tutto quello che serve sapere prima di fissare un appuntamento al Santagostino Imola Dyadea Valsalva.
I canali di prenotazione della sede
Online — dal pulsante Prenota online selezioni prestazione, professionista, giorno e orario, con le disponibilità della sede di Imola aggiornate in tempo reale.
App mySantagostino — l’intera gestione dal telefono: prenotazioni, referti e fatture in un unico posto, ovunque tu sia.
WhatsApp — scrivi al 345 3988236 indicando nome, cognome e prestazione desiderata (lun–ven 8.00–17.00, sabato 8.00–16.00).
Telefono — il numero della sede è 0542 35885 (lun–ven 8.30–18.30, sabato 9.00–13.00).
Al desk — in Via Turibio Baruzzi 7/C, da lunedì a venerdì 7.30–19.45 e il sabato 7.30–13.00. La sede è raggiungibile con l’autobus 2, fermata Pedagna Ovest.
Un accorgimento che evita disguidi: alla domanda “Per chi stai prenotando?” seleziona sempre la persona che riceverà la prestazione. Per prenotare per un familiare, aggiungilo prima nella sezione dedicata della tua area riservata.
Impegnativa e prescrizione: quando servono
Il Santagostino è una rete di poliambulatori privati non convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale: per le visite specialistiche non è richiesta l’impegnativa del medico curante, mentre per gli esami di laboratorio la prescrizione è consigliata ma non obbligatoria. Per radiografie e altri esami di diagnostica per immagini serve invece la prescrizione medica, da portare in formato cartaceo il giorno dell’esame. Per la stessa ragione non possono essere applicate le esenzioni per patologia.
Esami del sangue: mattina e pomeriggio, anche senza appuntamento
Il punto prelievi di Imola lavora sia su prenotazione sia ad accesso libero, compatibilmente con i turni disponibili, ed è attivo anche nella fascia pomeridiana: un’alternativa utile se la mattina non riesci a liberarti. Prenotare resta comunque la via più rapida per ridurre l’attesa.
Prezzi e metodi di pagamento
Il costo delle prestazioni è pubblicato sul sito con la formula “a partire da”: lo conosci prima ancora di confermare l’appuntamento. In sede puoi pagare con contante, bancomat, carte di credito e di debito. Molte prestazioni si possono saldare anche online, già al momento della prenotazione.
Con Paziente Smart eviti la fila
Salvando un metodo di pagamento nella tua area personale attivi il profilo Paziente Smart: l’addebito parte in automatico, entri ed esci dalla sede senza passare dall’accettazione e trovi la fattura già disponibile online. Il profilo è inoltre necessario per alcune prestazioni digitali, come i videoconsulti.
Disdette e spostamenti
Ogni appuntamento si modifica o si annulla in autonomia da area riservata, app o WhatsApp. Il sistema registra però le disdette e gli spostamenti effettuati nelle 24 ore precedenti la visita, così come le assenze senza giustificato motivo: alla seconda occorrenza scatta l’obbligo di pagamento anticipato delle due visite successive. Le prestazioni dell’area psico seguono regole dedicate.
Fatture
Le fatture — sempre intestate a chi ha ricevuto la prestazione — si scaricano dall’Area Referti di sito e app, sezione Fatture, oppure si richiedono in sede.
Assicurazioni e fondi sanitari
La sede di Imola è convenzionata con i principali enti, tra cui Allianz, AON, Blue Assistance, Campa, Cesare Pozzo, Fasdac, Generali, Insieme e Salute, My Assistance, Previmedical, Salute Semplice e UniSalute. La convenzione vale per l’intera struttura, con qualunque professionista. In convenzione diretta è l’ente a saldare la prestazione per conto tuo. Per usare la convenzione passa dal desk prima della visita.
Domande frequenti
Posso prenotare una visita per mio figlio o per un genitore anziano?
Sì: aggiungi prima il familiare nella sezione dedicata della tua area riservata, poi selezionalo alla domanda “Per chi stai prenotando?”. La fattura sarà intestata a chi riceve la prestazione.
Il pagamento online è obbligatorio?
No, è una possibilità in più: molte prestazioni si possono saldare in fase di prenotazione, ma puoi sempre pagare in sede il giorno dell’appuntamento.
La sede di Imola è aperta il sabato?
Sì, il sabato mattina dalle 7.30 alle 13.00; dal lunedì al venerdì l’orario è continuato, dalle 7.30 alle 19.45.